Pflege wie bei Freunden

Der Pflegedienst Dosteli GmbH ist seit fast 10 Jahren mit einem dynamischen, qualifizierten Team für Sie in den meisten Berliner Bezirken Ihr Ansprechpartner für alle Fragen rund um die Pflege. Unsere Mitarbeiter nehmen sich gerne Zeit für Sie.
Großen Wert legen wir darauf, die religiösen Bedürfnisse unserer Kunden ernst zu nehmen und  die bei der Ausübung ihres Glaubens zu unterstützen.

Pflege ist Vertrauenssache!

Pflege ist Vertrauenssache. Anderen Menschen die Tür aufzumachen, sich von anderen waschen zu lassen, das fällt niemandem ganz leicht. Trotz des notwendigen professionellen Abstands zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer der Pflegedienstleistung ist es uns daher wichtig, ein möglichst hohes Maß an Übereinstimmung mit unseren Kunden und ihren Angehörigen zu finden. So nehmen wir uns Zeit auch für Fragen, die nicht unmittelbar etwas mit dem Pflegeauftrag zu tun haben. Natürlich können wir trotzdem nicht alle Wünsche erfüllen. Viele Kunden erwarten etwa, dass jeden Tag die gleiche Pflegerin zu ihnen nach Hause kommt. Auch Pflegerinnen aber haben Kinder, die Aufmerksamkeit brauchen, und auch Pflegerinnen wollen einmal in den Urlaub fahren. Hier gilt es also, über gute Arbeit und ein offenes Herz Tag für Tag Vertrauen aufzubauen, damit aus einem Vertrag tatsächlich Pflege “wie bei Freunden” wird. Das nämlich bedeutet “Dosteli” – unser Name ist Programm.

Was bieten wir unseren Kunden?

Was bieten wir unseren Kunden? Wir sind für alle Pflegebedürftigen da, die Hilfe zu Hause benötigen. Auf dieser Grundlage erbringen wir Leistungen der Grundpflege, Hauswirtschaft, Betreuung und Entlastung sowie der Stundenweisen Verhinderungspflege. Zu den einzelnen Leistungen berät Sie gern unser Sozialdienst. Dabei sind wir spezialisiert auf türkische Muslime. Für die effiziente, fachgerechte Versorgung dieser Zielgruppe bringen wir die notwendige Kompetenz und Erfahrung mit. Gerade dann, wenn aufgrund z.B. einer demenzieller Erkrankung die Deutschkenntnisse wieder verloren sind, ist eine muttersprachliche Pflege das Mittel der Wahl, um Missverständnisse zu vermeiden und Pflegerisiken zu minimieren.

Leistungen

Grundpflege

Grundpflege und hauswirtschaftliche Versorgung

Was bedeutet das?
  • Reinigen der Wohnung
  • Wäschepflege
  • Körperpflege; Hilfe beim An- und Auskleiden
  • Einkaufen
  • Vorbereitung aller Mahlzeiten; Ernährungsberatung
  • Hilfe bei der Nahrungsaufnahme
  • Begleitung zu Ämtern und Ärzten
  • Beratung zu allen Pflegerischen Risiken
Wohngemeinschaften

Pflege in Wohngemeinschaften (” Betreutes Wohnen”)

Was bedeutet das?
  • Vermeidung von Einsamkeit und Isolation
  • bei Bedarf intensive Rund-um-die-Uhr-Versorgung durch Pflegepersonal in gemütlichen Pflegewohnungen
  • vielfältige Freizeitangebote und gemeinsame Ausflüge bei individueller Tagegestaltung
  • Schwerpunkt Demenzerkrankung
§ 45b Entlastungsleistungen SGB XI

§ 45b Entlastungsleistungen SGB XI

Was bedeutet das?
  • Hilfe bei der Haushaltführung, wenn bei Kindern bis 12 Jahren die Eltern erkranken
  • Versorgung wie bei den Leistungen der Grundpflege
  • Kinderbetreuung und Hausaufgabenhilfe
Beratung & Kurse

Sozialberatung, Pflegekurse und Pflegeüberleitung

Was bedeutet das?
  • Beratung bei der Kostenerklärung zur Vorbereitung auf die Beantragung von Pflegeleistungen
  • Pflegekurse für Angehörige
  • Einsätze gemäß §37.3 SGB XI (Beratungsbesuche bei Bezug von Pflegegeld)
  • Qualitätssicherung beim Wechsel der Pflegeform
Verhinderungspflege

Verhinderungspflege

Was bedeutet das?
  • Sicherung der Versorgung, wenn pflegende Angehörige im Urlaub sind oder vorübergehend selbst erkranken
  • Sicherung der Versorgung, wenn nach einem Krankenhausaufenthalt die häusliche Pflege noch nicht ausreichend ist
  • Sicherung der Versorgung bei vorübergehender Generalsanierung der Wohnung
  • Bei stundenweiser Verhinderungspflege wird das Pflegegeld nicht gekürzt!
Gesetze

Weiterhin werden die unten aufgeführten Leistungen, gemäß den Paragraphen, von unserem Pflegedienst durchgeführt.

Erläuterungen Gesetzestexte:

§ 14 SGB XI Begriff der Pflegebedürftigkeit
§ 15 SGB XI Stufen der Pflegebedürftigkeit
§ 36 SGB XI Pflegesachleistung
§ 37 SGB XI Pflegegeld für selbst beschaffte Pflegehilfen
§ 38 SGB XI Kombination von Geldleistung und Sachleistung (Kombinationsleistung)
§ 39 SGB XI Häusliche Pflege bei Verhinderung der Pflegeperson
§ 40 SGB XI Pflegehilfsmittel und wohnumfeldverbessernde Maßnahmen
§ 44 SGB XI Leistungen zur sozialen Sicherung der Pflegepersonen
§ 45 SGB XI Pflegekurse für Angehörige und ehrenamtliche Pflegepersonen
§ 45a SGB XI Berechtigter Personenkreis
§ 45b SGB XI Zusätzliche Betreuungsleistungen

Zahlungsmodalitäten:

§ 60 SGB XI Beitragszahlung

Pflegeleitbild des Pflegedienstes Dosteli GmbH

Herzstück kompetenter Pflege ist für uns, den Kunden fachkundig, zuverlässig, individuell und flexibel genau die pflegerische Hilfe zu geben, derer sie für ein würdevolles Leben bedürfen, ihnen als Menschen mit ihren ganz eigenen Erfahrungen nah zu sein, ihre individuellen Bedürfnisse und Lebensgewohnheiten zu respektieren, sie über ihren Gesundheitszustand zu informieren, ihre Wünsche und Kritik ernst zu nehmen und ihnen ein Gefühl von Geborgenheit in einer für sie schwierigen Situation zu geben, in der sie sich als abhängig und z.T. hilflos erleben.
Entsprechend den Grundsätzen der Pflegeversicherung und der Krankenversicherung sollen unsere Leistungen den Kunden helfen, ein möglichst selbstbestimmtes Leben zu führen sowie ihre körperlichen und geistigen Kräfte so weit wie möglich zu erhalten bzw. wiederzugewinnen. Wir koordinieren unsere Leistungen mit denen anderer Fachkollegen, insbesondere ärztlichen und rehabilitativen Dienstleistern, dokumentieren sorgfältig die Ergebnisse unserer Arbeit und fördern die Einbeziehung von Angehörigen, Nachbarn und ehrenamtlich Tätigen sowie deren fachliche Begleitung. Dabei berücksichtigen wir insbesondere die Sozialethik und die kulturellen Traditionen des sunnitischen Islam.

Wir arbeiten nach dem Bezugspflegemodell der ganzheitlich fördernden Prozeßpflege. Die Pflege wird von uns sorgfältig geplant und unter kontinuierlicher Berücksichtigung der Wünsche der Kunden, der Stärken der Mitarbeiter sowie der Erkenntnisse der Pflegewissenschaft prozeßorientiert und kosteneffizient umgesetzt. Ressourcen setzen wir wirtschaftlich ein. Unseren Mitarbeitern wird unter verantwortungsbewußter Leitung durch die Geschäftsführung die Möglichkeit gegeben, sich in einer Atmosphäre der Offenheit und des Vertrauens beruflich und persönlich weiterzuentwickeln.

Wir helfen Ihnen gerne persönlich weiter!